Términos y Condiciones

Gastos de envío y tiempo de entrega

Se enviarán todos los productos entre 2-7 días laborables después del cierre de la venta limitada. La fecha de llegada de su paquete dependerá de la opción de envío elegida, pero dentro de España será de unos 3 a 9 días hábiles después del cierre de la venta limitada.

En el momento de pago verá las opciones disponibles para la entrega de la edición limitada en su país.

En caso de que el transporte no pueda entregar el paquete por tener la dirección errónea, o no se encuentre nadie en el domicilio, tratará de encontrar los medios razonables a su alcance para poder entregar su pedido.

A partir del tercer intento nos devolverán su pedido y el destinatario se hará responsable de cualquier cargo adicional para la devolución o re-envío de su paquete. Habrá un coste adicional de 5 Euros para volver a enviar el pedido después de que haya sido devuelto a nuestro almacén.

Envíos a España, UE, Mexico, Chile, Colombia y los EEUU ya tienen los derechos de importación pagados y no deberían estar sujetos a mas cargos. 

No tenemos control sobre ninguno de los cargos aplicados a sus productos por la aduana en otros países, es su responsabilidad pagar cualquier derecho o impuesto de aduana de su país. 

Devoluciones y cambios

En caso de que el producto tenga defecto de fabricación deberá comunicarse con Nil Ojeda Store al correo info@nilojedastore.com durante los primeros 5 días después de la recepción de mercancía, y se le cambiará el producto si es que haya otro igual sino se le ofrecerá la devolución del dinero, siempre y cuando fuera por defecto de fabrica, y no por el mal uso.

Podrá devolver cualquier producto adquirido si no esté completamente satisfecho, en los 14 días naturales siguientes a su recepción.

Para poder aplicar la devolución, el producto no debe haber sido usado ni maltratado y deberá encontrarse en el mismo estado en el que lo adquirió.

Si desea devolver un producto, debe enviar un correo a info@nilojedastore.com indicando su nombre, numero de pedido y si desea el reembolso o un cambio de talla (si es que haya otro igual). Le avisará por correo la dirección del envío para su devolución. El consumidor es el responsable de pagar cualquier coste para la devolución del producto recibido y si desea cambiar la talla, pagar los 5 euros adicionales para el envío del nuevo producto.

Cancelaciones de Pedido

Se acepta la cancelación del pedido siempre y cuando no se haya procesado el envío del mismo. La cancelación del pedido se tiene que hacer antes de la terminación de la venta limitada.

Cambios de dirección

Si desea cambiar la dirección de entrega, debe enviar un correo a info@nilojedastore.com siempre antes de la terminación de la venta limitada. Podrá cambiar la dirección siempre y cuando no se haya procesado el envío del pedido. 

Tallas y Medidas

Nuestros artículos llevan la talla española y hemos proporcionado una guía de esas tallas. Hay una tolerancia de ± 5% en las medidas por talla.

Imágenes

Las imágenes son representaciones. El diseño real del producto puede variar ligeramente con respecto a la imagen.